Dobry dentysta nie tylko poda znieczulenie, ale również wykaże odpowiednie podejście do pacjenta, a to ma bardzo duże znaczenie w stomatologii. Dobry dentysta dziecięcy musi być również psychologiem, aby maksymalnie zredukować stres u małego pacjenta. Stomatolog musi sprawić, żeby dziecko mu zaufało, wówczas nie będzie się aż tak mocno bać wizyty i dzielnie zniesie ból, który niewątpliwie się pojawia (choć decydującą rolę odgrywa strach).
Dentysta dziecięcy traktuje pacjentów jak swoje własne pociechy. Jest czuły, miły, wyrozumiały, empatyczny i stara się postępować tak, żeby nie przestraszyć małego pacjenta. Tak właśnie powinna wyglądać stomatologia dziecięca. W końcu u dentystów leczą się nie tylko dorośli, którzy sami potrafią uporać się z bólem.
Oprócz podejścia lekarza liczy się także wystrój pomieszczenia, w jakim przyjmuje on pacjentów. Obskurne warunki, brudne ściany, nieprzyjemny zapach, pokruszone kafelki, popękana tapicerka na fotelach - to wszystko negatywnie oddziałuje na psychikę każdego, kto odwiedza gabinet. Takie warunki nie robią dobrego wrażenia, wzbudzają taki strach, że nawet znieczulenie nie pomoże.
W profesjonalnym gabinecie wszystko wygląda jak należy. Lekarz przyjmuje chorych w zadbanym lokalu, gdzie wszystko lśni od nowości. Właśnie tak przedstawia się pomieszczenie, w którym pracuje dobry dentysta, w tym dentysta dziecięcy.